Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

DENTADENT Ağız ve Diş Hastanesi Ticaret Ltd. Şti. (“Dentadent” veya “Hastane”) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

Şirketimize ait olan https://www.dentadent.com.tr/ uzantılı internet sitesi, çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan terminal cihazlara depolanmak suretiyle söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak sağlayan, çoğunlukla harf ve sayı kombinasyonlarından oluşan düşük boyutlu küçük metin dosyasıdır.

İşbu Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni

İşbu Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni’nin amacı, https://www.dentadent.com.tr/ uzantılı internet sitemizde kullanılan çerezlerin terminal cihazlarınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.

Sitemizde Kullanılan Çerez Çeşitleri

Kullanım Süresine Göre Çerez Çeşitleri

Sitemizde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup tarayıcınızı kapattığınızda bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerezler ise tarayıcınızı kapattığınızda silinmemekte ve saklanması için öngörülen süre dolduktan sonra, kendiliğinden silinmektedir.

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler

Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf çerezi olması, çerezin kim tarafından yerleştirdiğine göre değişiklik gösterir. Birinci taraf çerezler, doğrudan Sitemiz, yani tarayıcınızın adres çubuğunda gördüğünüz https://www.dentadent.com.tr/ URL adresi tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezler ise, adres çubuğunda gördüğünüz https://www.dentadent.com.tr/ alan dışındaki bir URL adresi tarafından yerleştirilmektedir.

Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Çeşitleri

Sitemizde kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, Sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler birinci taraf çerezler olup kişisel verilerinizi Sitemizin doğru bir biçimde çalışabilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler talep etmiş olduğunuz hizmetin (log in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar.

Performans- Analitik Çerezler

Bu çerezler tekil ziyaretçilerimizin sayısını belirlemekte, Sitemizin kullanıcı trafiği ölçmekte, arama motorunda kullandığımız anahtar kelimelerin etkinliğini tespit etmekte, Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gezinme durumunu izlemekte, Sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirebilmekte kullanılmaktadır. Ayrıca bu çerezler, Sitemizdeki sayfaların popülerlik düzeyini de anlamamıza ve reklamların ziyaretçilerimiz üzerindeki etkisini ölçümlememize yardımcı olmaktadır.

İşlevsel Çerezler

Bu tür çerezler, Sitemizi daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz haricindeki diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) üzere kullanılmaktadır.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler Sitemiz aracılığıyla iş ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezler olup üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre ilgi alanlarınızın tespit edilmesi ve size sizinle ilgili reklamlar göstermek üzere kullanılmaktadır.

Hangi Amaçlar ve Hukuki Sebeplere Dayanılarak İşlendiği ile Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler

Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5(2)(f) bendi gereğince “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir. İnternet sitemizde yer alan zorunlu çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda yer almaktadır:

Kullanılan Çerez	Sağlayıcı	Açıklama	Süre	Tür
__cfruid	dentadent.zendesk.com	Bu çerez, Cloudflare tarafından sağlanan hizmetlerin bir parçasıdır – yük dengeleme, web sitesi içeriğinin sağlanması ve web sitesi operatörleri için DNS bağlantısının sunulması dahil.	Oturum	HTTP Çerezi
__RequestVerificationToken	dentadent.com.tr	Siteler Arası İstek Sahteciliği (CSRF) saldırılarının önlenmesine yardımcı olur.	Oturum	HTTP Çerezi
__zlcid	dentadent.com.tr	Bu çerez, web sitesindeki sohbet kutusu fonksiyonunun çalışması için gereklidir.	Oturum	HTTP Çerezi
__zlcstore	https://www.dentadent.com.tr/	Bu çerez, web sitesindeki sohbet kutusu fonksiyonunun çalışması için gereklidir.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama
__zlcstore	static.zdassets.com	Bu çerez, web sitesindeki sohbet kutusu fonksiyonunun çalışması için gereklidir.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama
_cfuvid	dentadent.zendesk.com	Bu çerez, Cloudflare tarafından sağlanan hizmetlerin bir parçasıdır – yük dengeleme, web sitesi	Oturum	HTTP Çerezi
ASP.NET_SessionId	dentadent.com.tr	Sayfa isteklerinde ziyaretçinin oturum durumunu korur.	Oturum	HTTP Çerezi
AWSALBCORS	zopim.com	Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Bu, kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla yük dengeleme bağlamında kullanılır.	7 Gün	HTTP Çerezi
CookieConsent	dentadent.com.tr	Geçerli alan adı için kullanıcının çerez izin durumunu saklar.	1 Yıl	HTTP Çerezi
rc::a	gstatic.com	Bu çerez, insanlar ve botlar arasında ayrım yapmak için kullanılır. Bu, web sitelerinin kullanımına ilişkin geçerli raporlar hazırlamak amacıyla web sitesi için faydalıdır.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama
rc::c	gstatic.com	Bu çerez, insanlar ve botlar arasında ayrım yapmak için kullanılır.	Oturum	HTML Yerel Depolama
test_cookie	doubleclick.net		1 Gün	HTTP Çerezi
ZD-suid	static.zdassets.com	Kullanıcının oturumunu tanımlayan benzersiz kimlik.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama

İşlevsel Çerezler

Çerez Adı	Sağlayıcı	Açıklama	Süre	Tür
__zlcstore	dentadent.com.tr	Web sitesinin sohbet kutusu işlevinin işlevselliği için gereklidir.	Oturum	HTTP Çerezi
ZD-store	static.zdassets.com	Self servis asistanı Zendesk Answer Bot’un web sitesi kullanıcısına görüntülenip görüntülenmediğini kaydeder.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama

Performans- Analitik Çerezler

Bu çerezler aracılığıyla toplanan ve aşağıda detayları belirtilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5(1) fıkrası kapsamında açık rıza hukuki sebebi kapsamında işlenmekte ve yurt dışına aktarım sütunu doldurulmuş olan kişisel veriler belirtilen ülkeye yalnızca Kanun’un 5(1) fıkrası kapsamında açık rıza hukuki sebebine dayanılarak aktarılmaktadır:

Çerez Adı	Sağlayıcı	Açıklama	Süre	Tür
td	googletagmanager.com	Kullanıcıların web sitesindeki davranışlarına ilişkin istatistiksel verileri kaydeder.	Oturum	Piksel İzleyici
ZD-buid	static.zdassets.com	Yinelenen ziyaretlerde kullanıcıyı tanımlayan benzersiz kimlik.	Kalıcı	HTML Yerel Depolama

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanılan Çerez	Sağlayıcı	Açıklama	Süresi	Tür
__zlcmid	dentadent.com.tr	Kullanıcıların durumlarını sayfa isteklerinde korur.	1 Yıl	Http Çerezi
_fbp	https://www.dentadent.com.tr/	Facebook tarafından, üçüncü taraf reklamverenlerden gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürününü sunmak için kullanılır.	3 ay	Http Çerezi
_ga	https://www.dentadent.com.tr/	Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics’e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder.	2 Yıl	Http Çerezi
_gid	dentadent.com.tr	Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics’e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder.	1 Gün	Http Çerezi
_gat	dentadent.com.tr	Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics’e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder.	1 Gün	Http Çerezi
_gcl_au	https://www.dentadent.com.tr/	Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web sitelerinde reklam verimliliğini denemek amacıyla geliştirilmiştir.	3 Ay	Http Çerezi
_gcl_au	dentadent.com.tr	Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır.	3 Ay	Http Çerezi
_gid	dentadent.com.tr	Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics’e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder.	1 Gün	Http Çerezi
ads/ga-audiences	google.com	Sınıflandırılmamış Oturum Piksel İzleyici		Http Çerezi
collect	google-analytics.com	Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics’e veri göndermek için kullanılır. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder.	Oturum Piksel İzleyici	Http Çerezi
elfsight_viewed_recently	core.service.elfsight.com	Kullanıcının hangi ürünleri görüntülediğini belirleyerek web sitesinin ilgili ürünleri tanıtmasına olanak tanır.	1 Gün i	Http Çerezi
IDE	doubleclick.net	Sınıflandırılmamış	1 Yıl	Http Çerezi
lastExternalReferrer	connect.facebook.net	Kullanıcının son URL adresini kaydederek web sitesine nasıl ulaştığını tespit eder.	Kalıcı HTML Yerel Depolama	Http Çerezi
lastExternalReferrerTime	connect.facebook.net	Kullanıcının son URL adresini kaydederek web sitesine nasıl ulaştığını tespit eder.	Kalıcı HTML Yerel Depolama	Http Çerezi
pagead/1p-user-list/#	google.com	Sınıflandırılmamış Oturum Piksel İzleyici		Http Çerezi
zte#	https://www.dentadent.com.tr/	Bir sohbet oturumu sırasındaki ziyaretler arasında bir cihazı tanıyan Zopim Canlı Sohbet Kimliğini kaydeder.	Oturum	Http Çerezi
zte#	dentadent.com.tr	Bir sohbet oturumu sırasındaki ziyaretler arasında bir cihazı tanıyan Zopim Canlı Sohbet Kimliğini kaydeder.	Oturum	Http Çerezi

İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Dentadent olarak işlediğimiz kişisel verilerinizi, Kanun’un 8. ve 9. maddesi başta olmak üzere ulusal mevzuata uygun olarak üçüncü taraflara aktarabilmekteyiz. Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarabiliriz. Site üzerinde kullanılan bazı çerezler Şirket haricindeki üçüncü parti servis sağlayıcı yurt dışında mukim Google tarafından sağlanmaktadır. Bu üçüncü parti çerezler, istatistiksel verilerin toplanmasını ve bu şekilde Site’nin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Açık rızanızı vermeniz halinde kişisel verileriniz Site’nin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlamak amacıyla yurt dışında mukim Google Inc. ile, açık rızanıza dayalı olarak paylaşılmaktadır.

Çerezler Nasıl Kontrol Edilir / Nasıl Devre Dışı Bırakılır?

Çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı konusunda ziyaretçi ve kullanıcılarımızın tercihleri bizler için esastır. Buna karşın, Site’nin çalışması için zorunlu olan Çerezler’in kullanılması gerekmektedir. Ek olarak tarayıcı üzerinden bazı çerezlerin kapatılması halinde Site’nin birtakım işlevlerinin kısmen ya da tamamen çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz. Site’de kullanılan çerezlere dair tercihlerinizi ne şekilde yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Ziyaretçiler, siteyi görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkânlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı çerezleri devre bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır.
Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
Google Analytics tarafından yönetilen çerezleri kapatmak için tıklayınız.
Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
Çevrimiçi Seçimleriniz üzerinden yönetilebilecek birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler.
Mobil cihazlar üzerinden çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.

Google Chrome:

Tarayıcınızın adres bölümünde yer alan, “kilit işareti”ni tıklayarak, “çerezler” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.

İnternet Gezgini:

Tarayıcınızın sağ üst bölümünde yer alan “Araçlar” bölümünden güvenlik sekmesini tıklayarak “izin ver” veya “izin verme” şeklinde çerezleri yönetebilirsiniz.

Mozilla Firefox:

Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç” Firefox sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerezleri yönetebilirsiniz.

Opera:

Tarayıcınızın “Tercihler” bölümünde “Gelişmiş”i seçerek “çerezler” bölümünden çerez yönetimini yapabilirsiniz.

Safari:

Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.

Kişisel Verileriniz Nasıl Korunuyor?

Şirketimiz ile paylaşılan kişisel veriler, Dentadent gözetimi ve kontrolü altındadır. Dentadent, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;

Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmaktadır.
Web sitesi aracılığıyla Dentadent’e ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.
Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk analizleri yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve yetki kontrolleri uygulanmaktadır.
Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.

İlgili Kişilerin Talepleri

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler,

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, kuruluşumuzun web sitesinden ulaşabileceğiniz Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak veya mevzuatta öngörülen sair yöntemler ile Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Aşağıdaki başvuru formunu doldurup imzaladıktan sonra whatsapp iletişim bölümünden ya da info@dentadent.com.tr mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz

KVKK başvuru formunu indirmek için : KVKK Başvuru Formunu İndir